17日上午10点30分，成都七中实验学校食堂管理问题成都市联合调查组召开新闻发布会，对相关调查情况进行了通报。

近期，因成都七中实验学校食堂问题引发了学生家长到学校集中反映，质疑食堂的管理，担忧孩子的健康，影响了很多孩子和家长的正常学习生活，也引发了社会不安，造成了重大不良社会影响。

成都七中实验学校由成都高达投资发展有限公司举办，位于成都市温江区光华大道三段281号。学校设有小学部、初中部、高中部、国际课程中心，现有140个教学班，在校学生5600余人，教职员工800余人。食堂管理方德羽后勤公司和投资方于2018年6月签约，8月入驻。

2019年3月10日下午学生返校时，成都七中实验学校小学部四年级1班6名学生家长送学生返校后，向学校反映学生在3月8日下午出现过肠胃不适的情况，要求前往食堂查看，并对食堂有关情况进行拍摄，将部分图片发到网上。

3月12日13时30分，校方小学部负责人召集食堂管理人员、小学部家委会及膳食委员会部分成员共10余人，在小学部月亮湾二楼会议室召开沟通协调会，就网络上部分传播的图片作解释说明，并就前期家长反映的学校食堂使用速冻和油炸食品、使用勾兑饮料，以及食材采购、食堂监管等问题与家长代表进行协商。参会家长要求停用冷冻食品和复合调味料、更换部分食材品牌。15时左右，又有30余名家长通过网络联络并赶往学校，部分前往会议现场，部分前往小学部食堂查看，并再次就冷冻食品、复合调味料、更换部分食材品牌等问题提出要求。校方，管理方和学生家长经过沟通，校方承诺，将支持学生家长参与学校食堂食品安全监管、更换部分食材品牌、减少冷冻食品和复合调味品，并于次日形成整改方案，征求学生家长意见。在此过程中，部分参会家长将沟通视频选择性地截取发布到家长微信群，闻讯家长陆续赶来。

3月12日11时许、13时许，成都市温江区市场监管局两次接到群众关于七中实验学校食堂食品问题的投诉。15时30分，成都市温江区市场监管局、区教育局*批工作人员分别到达现场开展工作。17时，第三方检测机构四川源坤国科质量检验有限公司2名工作人员到达，依规对库房内5个批次食品进行抽样。后因部分家长认为没有家长参与的抽样过程不会予以认同，不能送检，故未检测。